Politique de confidentialité
Au Domaine du Château d’Eclépens, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations, conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD, Suisse)
1. Responsable du traitement
Domaine du Château d’Eclépens Sàrl
Adresse Château d’En Haut 3, 1312 Eclépens
Email : info@chateau-eclepens.ch
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires pour :
– Traiter vos commandes et paiements
– Gérer votre compte client
– Vous fournir un support efficace
– Vous informer de nos offres si vous y consentez
Types de données : nom, prénom, adresse, email, téléphone, informations de paiement, historique de commandes, cookies et traceurs (si utilisés).
3. Finalité et base légale
– Exécution du contrat (commande, livraison, paiement)
– Consentement (pour newsletters et marketing)
– Intérêt légitime (amélioration du site et prévention des fraudes)
4. Destinataires des données
Vos données peuvent être partagées avec nos prestataires uniquement pour le traitement des commandes et services (transporteurs, prestataires de paiement, hébergeurs).
5. Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités ci-dessus ou pour respecter nos obligations légales.
6. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou modification.
7. Droits des personnes concernées
Vous pouvez à tout moment :
– Demander l’accès à vos données
– Demander leur rectification ou suppression
– Retirer votre consentement au traitement
– Limiter ou vous opposer au traitement
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : info@chateau-eclepens.ch
8. Cookies et traceurs
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez gérer vos préférences dans les paramètres de votre navigateur.
Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à info@chateau-eclepens.ch